プロ意識の高いセラピストが絶対にやらないNG行動｜信頼を失わない接客術

❌ NG行動① 遅刻ギリギリ・準備不足でお客様を迎える

プロ意識が高いセラピストは、施術前の準備を最優先します。
以下のような状態はNGです：

• 部屋の片付けが終わっていない
• おしぼり・オイルの準備が不足
• 身だしなみチェックが不十分

準備の丁寧さは、そのまま安心感・信頼感につながります。

❌ NG行動② 個人的な話題を過剰に話す／プライベートを混ぜる

プロのセラピストは「仕事とプライベートは完全に分ける」のが鉄則。

• 恋愛の話をする
• お金・生活の悩みを話す
• 家族・友人の話を持ち込む

これらはお客様に負担を与え、距離感を崩してしまうNG行為です。

❌ NG行動③ 雑な手つき・一定しない圧・リズムの乱れ

施術技術におけるNGは「ムラ」。
特に以下のような施術は、すぐに素人感が出てしまいます：

• 急に圧が変わる
• スピードが安定しない
• セラピストの呼吸が乱れる

人気セラピストは「ゆっくり・丁寧・一定」を常に意識しています。

❌ NG行動④ 無言すぎる／逆に話しすぎる

施術中の会話バランスも重要。
以下はNGです：

• ずっと無言で緊張させる
• 一方的に話し続けて疲れさせる
• 話題が重い・個人的すぎる

人気セラピストの基本は
「相手の呼吸・表情を見ながら会話の量を調整する」こと。

❌ NG行動⑤ 清潔感の欠如（身だしなみ・部屋・道具）

メンズエステで最も信頼を失いやすいのが清潔感の欠如。

• 制服のヨレやしわ
• 髪の乱れ・強すぎる香り
• 使用オイルの汚れ・タオルの交換ミス
• 部屋の匂いや湿気

❌ NG行動⑥ NG行為を誘導するような態度を見せる

プロ意識の高いセラピストは
曖昧な態度や誤解を招く言い方を絶対にしません。

余計なトラブルを避けるためにも、節度ある距離感・言葉遣いを徹底しています。

❌ NG行動⑦ 表情や態度に“疲れや不機嫌”を出す

たとえ疲れていても、不機嫌そうに見える態度はNG。

• ため息
• 雑な動き
• 反応が遅い

人気セラピストは“感情を持ち込まない”ことを徹底し、
最後まで安定した接客で信頼を積み上げています。

✨ まとめ：人気セラピストは“やらないこと”を明確にしている

プロ意識の高いセラピストは、以下のことを徹底して避けています：

• ❌ 準備不足・遅刻ギリギリで迎える
• ❌ 個人的な話を持ち込む
• ❌ 雑な施術・不安定な圧
• ❌ 話しすぎ／無言すぎ
• ❌ 清潔感の欠如
• ❌ 誤解される態度
• ❌ 表情・態度に疲れを出す

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